JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD <p>Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara (JMD) merupakan terbitan berkala ilmiah sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan di bidang Manajemen yang diterbitkan oleh Lembaga Penerbitan dan Publikasi Karya Ilmiah (LP2KI) STIE PGRI Dewantara Jombang, secara berkala 2 (dua) kali setahun setiap bulan Juli dan Januari dengan tujuan menyebarluaskan hasil-hasil penelitian, pengkajian, dan pengembangan bidang Manajemen dan Bisnis. Artikel yang di publikasikan dalam Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara (JMD) dapat berupa Artikel Penelitian maupun Artikel Konseptual (non-penelitian) dari berbagai penulis baik dalam dan luar negeri, dengan melalui review yang ketat oleh para reviewer yang sangat berkompeten di bidangnya dari berbagai perguruan tinggi serta praktisi untuk menjaga kualitas artikel dalam Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara (JMD), dan akhirnya jurnal ini diharapkan mampu memberikan kontribusi atas berbagai permasalahan dan persoalan yang ada pada bidang manajemen serta mampu menginspirasi, mencerdaskan dan memberi pencerahan.</p> STIE PGRI Dewantara Jombang en-US JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara 2829-4440 <p>Authors who publish with this journal agree to the following terms:</p> <ol> <li class="show">Copyright on any article is retained by the author(s).</li> <li class="show">The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal.</li> <li class="show">Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.</li> <li class="show">Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.</li> <li class="show">The article and any associated published material is distributed under the&nbsp;<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/" rel="license">Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License</a></li> </ol> VIRUS PRENEUR : SINGLE MOTHER https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/787 <p>Peran sebagai seorang ibu tunggal (single mother) adalah hal yang tidak diharapkan, namun apabila hal itu terjadi, maka wanita harus siap dalam segala hal termasuk kesiapan menopang perekonomian keluarga. Hal yang paling umum dilakukan adalah dengan bekerja tanpa meninggalkan perannya sebagai ibu dan kepala keluarga bagi anak-anaknya. Wirausaha adalah jawabannya. Penelitian ini bertujuan untuk menghadirkan pandangan dari para single mother baru tentang kegiatan wirausaha yang dilakukan para single mother. Penelitian ini menggunakan paradigma postpositivist dengan metode penelitian kualitatif dan pendekatan fenomenologi dengan desain Simple Research With Triangulation Theory. Hasil pemikiran baru yang diperoleh disajikan melalui diagram fishbone untuk membantu memudahkan pemahaman tentang pendirian dan pengembangan usaha single mother yang menghasilkan dua puluh tiga hal penting yang perlu dipersiapkan pada saat memulai mendirikan dan mengembangkan usaha bagi single mother. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi bahan diskusi bagi para peneliti selanjutnya serta motivasi dan virus preneur bagi para wanita wirausaha khususnya single mother lainnya.</p> Chusnul Rofiah Copyright (c) 2021 Chusnul Rofiah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-08-05 2021-08-05 4 2 75 90 10.26533/jmd.v4i2.787 Peran Job Engagement Terhadap Job Envy Dan Turnover Intentions https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/883 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh job envy terhadap turnover intentions secara langsung atau tidak langsung melalui job engagement. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Responden penelitian ini adalah karyawan dari perusahaan atau organisasi di Jombang. Analisis data dilakukan dengan analisis deskriptif dan analisis mediasi menggunakan Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan job envy berpengaruh positif dan signifikan terhadap job engagement, job envy tidak mampu berpengaruh terhadap turnover intentions, job engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intentions, dan job engagement tidak mampu memediasi pengaruh job envy terhadap turnover intentions. Kecemburuan kerja mereka persepsikan sedang dan karyawan merasa hal itu tidak mengganggu dalam penyelesaian pekerjaan. Sehingga karyawan tidak berkeinginan untuk keluar dari tempat kerja.</p> Kristin Juwita Copyright (c) 2021 Kristin Juwita https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-24 2021-12-24 4 2 91 100 10.26533/jmd.v4i2.883 Business Model Canvas Hotel NYC https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/886 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan merancang model bisnis Hotel NYC dengan menggunakan kerangka Business Model Canvas (BMC). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan tehnik pengumpulan data menggunakan tehnik wawancara. Hasil penelitian dari identifikasi BMC yang ada saat ini, pada elemen customer segment ditetapkan target utama adalah millennial dan first jobber, dan memperluas customer segment ke pelanggan korporasi dengan merekrut tenaga pemasaran khusus untuk menangani pelanggan korporasi. Pada elemen Channel penggunaan social media diperluas dan menggunakan social media agency sebagai pengelola konten. Untuk elemen Revenue Streams, akan dibuatkan paket yang sekarang sedang menjadi gaya hidup yaitu shortgateaway, staycation, dan paket special moment untuk millennial antara lain Bridal Shower Party dan paket pernikahan. Pada elemen Key Resources, akan memanfaatkan ruangan yang masih belum digunakan menjadi communal area tambahan dan dapat digunakan untuk acara gathering perusahaan atau acara pernikahan. Elemen Key Partnership akan tetap bekerjasama dengan Virtual Hotel Operator dan menambah kerjasama dengan Online Travel Agent seperti Expedia dan Traveloka. Pada elemen Cost Structures, akan menambahkan cadangan biaya untuk pemeliharaan bangunan dan perlengkapan.</p> Kartini Sally Aprihatiningrum Hidayati Copyright (c) 2021 Kartini Sally, Aprihatiningrum Hidayati https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-24 2021-12-24 4 2 101 110 10.26533/jmd.v4i2.886 Peran Kesesuaian Orang-Organisasi dalam Memediasi Pengaruh Spiritualitas Tempat Kerja dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Perilaku Kerja Inovatif https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/895 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku kerja inovatif, spiritualitas di tempat kerja dan kesesuaian orang-organisasi (P-O fit). Penelitian ini berusaha untuk menguji model teoritis yang menghubungkan spiritualitas tempat kerja, dukungan organisasi yang dirasakan (POS) dan perilaku kerja inovatif melalui P-O fit. Penelitian ini juga berusaha untuk meneliti efek mediasi P-O fit pada hubungan spiritualitas di tempat kerja dan dukungan organisasi yang dirasakan dengan perilaku kerja inovatif (IWB). Jenis Penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan explanatory. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan sampel karyawan dari lima hotel di Jombang dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menujunjukkan bahwa spiritualitas di tempat kerja dan dukungan organisasi yang dirasakan, secara positif mempengaruhi P-O fit. Spiritualitas di tempat kerja, P-O fit dan dukungan organisasi yang dirasakan secara positif mempengaruhi perilaku kerja yang inovatif. P-O fit bertindak sebagai mediator parsial antara spiritualitas tempat kerja dan IWB, serta antara dukungan organisasi yang dirasakan dan IWB.</p> Nurali Nurali Copyright (c) 2021 Nurali Nurali https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-26 2021-12-26 4 2 111 124 10.26533/jmd.v4i2.895 Pengembangan Konsep Entrepreneurial Orientation Dengan Pendekatan Islamic Entrepreneurial Orientation https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/896 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan konsep orientasi kewirausahaan dalam konteks Islam, yang semula telah dikembangkan oleh peneliti sebelumnya tetapi sebatas pada konsep orientasi kewirausahaan. Penelitian ini dilakukan di Jawa Timur dengan unit analisis para pelaku usaha yakni pengusaha/direktur/manajer muslim berbasis nilai-nilai Islam yang memegang kendali perusahaan terkait dengan pengambilan keputusan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif model studi kasus, teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling, dengan menggunakan analisis data dengan bantuan model Triangulasi untuk pemeriksaan keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat faktor baru yang dapat dijadikan landasan dalam pengembangan teori orientasi kewirausahaan dimana faktor-faktor tersebut antara lain, keuletan, kekuatan dan sedekah. Penelitian selanjutnya adalah dengan melakukan pengujian terhadap faktor yang muncul dalam penelitian ini sehingga faktor tersebut benar-benar robust.</p> Indra Kurniawan Copyright (c) 2021 Indra Kurniawan https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-26 2021-12-26 4 2 125 146 10.26533/jmd.v4i2.896 Strategi Bisnis Retail Digital DOLTINUKU https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/911 <p>Penelitian Terapan ini bertujuan untuk mendapatkan Peta Strategi Bisnis Retail Digital DOLTINUKU periode 2021 – 2022, dengan mempergunakan metode Balanced Scorecard (BSC) sampai pada level perusahaan. Penelitian dilakukan di Semarang tempat beroperasinya DOLTINUKU, dimana data yang diambil adalah dengan interview, observasi dan studi pustaka, dan data internal DOLTINUKU yang diambil dari Januari 2019 s/d Maret 2021. Kesimpulan penelitian adalah bahwa DOLTINUKU perlu meningkatkan kinerja keuangan, melalui peningkatan kontribusi margin, penjualan, cost efisiensi dan gudang penjualan agar mampu memenuhi kebutuhan keuangannya sendiri (perspektif keuangan), juga dengan menambah gudang penjualan dan engembangkan public relation (perspektif pelanggan) dengan didukung oleh pengembangan aplikas yang dapat diandalkan (perspektif proses bisnis internal), dan peningkan kulitas sumber daya manusia (pespektif pembelajaran dan pertumbuhan</p> Ignatius Krido Sadmoko Aprihatiningrum Hidayati Copyright (c) 2021 Ignatius Krido Sadmoko, Aprihatiningrum Hidayati https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-26 2021-12-26 4 2 147 160 10.26533/jmd.v4i2.911 Persepsi Pelanggan Terhadap Layanan Di Darling In The Cup Cafe https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/888 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Darling in the cup Café Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode desktriptif yang pendekatan kuantitatatif dengan melibatkan 100 orang sebagai responden penelitian. Data yang digunakan adalah data primer dengan alat bantu SPSS untuk pengolahannya. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh kuat terhadap Kepuasan Pelanggan.</p> Christin Setiawan Devita Gantina Copyright (c) 2021 Christin Setiawan, Devita Gantina https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-24 2021-12-24 4 2 161 166 10.26533/jmd.v4i2.888 Pemanfaatan Teknologi Digital Pada Koperasi di Provinsi Bali Di Masa Pandemi Covid-19 https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/922 <p>Pandemi Covid-19 menciptakan tantangan bagi lembaga koperasi guna melayani masyarakat serta menjaga likuiditas lembaga agar tetap survive. Salah satu solusinya adalah dengan memanfaatkan penerapan teknologi digital untuk mengatasi <em>social distancing</em>. Aplikasi layanan menggunakan teknologi digital pada koperasi menjadi sebuah layanan keuangan yang dapat membantu manajemen koperasi untuk melakukan efisiensi biaya, efisiensi waktu, meningkatkan pelayanan serta masyarakat sebagai anggota koperasi tetap terlayani dengan optimal di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pertimbangan yang diambil koperasi di Provinsi Bali guna menyediakan layanan teknologi digital. Metode penelitian adalah kualitatif deskriptif. Informan kunci dalam penelitian ini yaitu ketua pengurus dan manajer koperasi yang menerapkan layanan teknologi digital. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi. Berdasarkan hasil wawancara dapat disimpulkan bahwa pertimbangan yang diambil koperasi di Provinsi Bali guna memanfaatkan teknologi informasi adalah: 1) Kredibilitas, 2) Persepsi biaya dan 3) Kondisi yang memfasilitasi.</p> <p>&nbsp;</p> Surya Dewi Rustariyuni Copyright (c) 2021 Surya Dewi Rustariyuni https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2021-12-24 2021-12-24 4 2 153 162 10.26533/jmd.v4i2.922