MUJITO; TIKA KARTIKA ASRI; DWI OKTIANA IRAWATI. PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN DIGITAL SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA TIKTOK SHOP. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, v. 9, n. 2, p. 154-166, 1 Oct. 2026.