Harry Purnomo, S., & Oliandes, S. (2025). MODEL KUALITAS LAYANAN DALAM MENENTUKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN DI RS MAYAPADA SURABAYA. MD urnal iset anajemen & isnis ewantara, 8(1), 1 - 10. https://doi.org/10.26533/jmd.v8i1.1344