Puspita, R. M., and S. Santoso. “engaruh ualitas elayanan an asilitas endukung erhadap epuasan elanggan tasiun empuyangan ogyakarta”. ksis: urnal iset konomi an isnis, ol. 13, no. 1, May 2018, pp. 69-80, doi:10.26533/eksis.v13i1.170.