Dwi Wahyuni, C.R. 2017. Kualitas Pelayanan Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Di Mediasi Oleh Kepuasan Di Bank Muamalat Jombang. Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis. 12, 1 (Apr. 2017). DOI:https://doi.org/10.26533/eksis.v12i1.84.